home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Libris Britannia 4 / science library(b).zip / science library(b) / INFO / PROBDESC.ZIP / BUGREP.DOC next >
Text File  |  1992-07-07  |  2KB  |  80 lines
  1.  
  2. If you experience any failures with an external cache as described in
  3. the enclosed files and programs, please fill out and return this form
  4. to PKWARE.  You may reply one of several ways:
  5.  
  6. 1)  Print this form and attachments and send by MAIL to:
  7.  
  8.     PKWARE Inc.
  9.     Attn: PKWARE Technical Support
  10.     9025 N. Deerwood Drive
  11.     Brown Deer, WI  53223
  12.  
  13. 2)  Print this form and attachments and send by FAX to:
  14.  
  15.         PKWARE Inc.
  16.     Attn: PKWARE Technical Support
  17.         (414)354-8559
  18.  
  19. 3)  Fill out this form in a text editor and UPLOAD the file with
  20.     attachments requested below to:
  21.  
  22.     PKWARE BBS
  23.     Attn: PKWARE Technical Support
  24.     (414)354-8670
  25.  
  26.  
  27. ----------------------------------------------------------------------------
  28.                                 CONTACT INFO
  29. Your Name:
  30.  
  31. Company/BBS:
  32.  
  33. Voice(Day)Phone:
  34.  
  35. Data Number:                Fax Number:
  36. ----------------------------------------------------------------------------
  37.  
  38.                             SYSTEM CONFIGURATION
  39.  
  40.  
  41. Computer Brand/Model:            CPU type:
  42.  
  43.  
  44. BIOS version & Date:            BIOS vendor/OEM:
  45.  
  46.  
  47. Motherboard vender/OEM:            Cache controller vender/OEM:
  48.  
  49.  
  50. Vender/OEM of Cache chips:        Date Code(s) of Cache chips:
  51.  
  52.  
  53.  
  54. DESCRIBE HOW FAILURE WAS GENERATED.  LIST PROGRAM(S) AND COPIES
  55. OF THE SCREEN OUTPUTS SHOWING RESULTS.  INCLUDE FAILING FILE(S)
  56. IF POSSIBLE.
  57. (Use additional sheets if necessary)
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.  
  70.  
  71.  
  72.  
  73.  
  74.  
  75.  
  76. ----------------------------------------------------------------------------
  77. DESCRIBE STEPS TO REPRODUCE PROBLEM
  78. (Use additional sheets if necessary)
  79.  
  80.